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Absage Lehrerfortbildung in den Monaten November und Dezember 2020

Vor dem Hintergrund der aktuellen Entwicklungen werden alle durch das Landesamt für Schule und Bildung für den Zeitraum 

vom 02.11.2020 bis zum 31.12. 2020

vorgesehenen Präsenzveranstaltungen der staatlichen Lehrerfortbildung abgesagt. 

Diese Entscheidung trägt der Situation steigender Infektionszahlen in Sachsen im Zusammenhang mit der  Pandemie SARS-CoV-2 Rechnung und soll vor allem das Risiko für alle an Lehrerfortbildung Beteiligten minimieren. 

Online-Fortbildungen finden i. d. R. wie geplant statt.

Weitere Informationen

Fortbildung im Detail

 

Die maximale Teilnehmerzahl ist noch nicht erreicht.L10714: Erfolgreich telefonieren im Beruf - ein praxisnahes Telefontraining für Deutschlehrer an berufsbildenden Schulen
am 21.01.2021Anmeldeschluss: 10.12.2020  

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Ansprechpartner inhaltlich: Peters, Kathrin; +49 341 4945-785
Ansprechpartner organisatorisch: Kretzschmar, Nicole; +49 341 4945-787

Beschreibung

Im Fach Deutsch/Kommunikation an berufsbildenden Schulen stellt die Vermittlung von Inhalten zur erfolgreichen Kommunikation mit den unterschiedlichsten Kommunikationspartnern einen wesentlichen Bestandteil des Unterrichts dar.

Die Auszubildenden aller Berufsrichtungen müssen befähigt werden, unterschiedliche Kommunikationsanlässe in mündlichen und schriftlichen Kommunikationssituationen erfolgreich zu bewältigen.

Das Telefonieren als eine Form der mediengestützten Kommunikation ist aus dem beruflichen Alltag nicht mehr wegzudenken. Deshalb ist es notwendig, diese kommunikative Kompetenz nicht nur im Betrieb, sondern auch im Deutschunterricht so zu schulen, dass die Schüler den Anforderungen an das moderne Geschäftstelefonat durch eine Anpassung an die veränderten Kommunikationsbedingungen gerecht werden.


Ziele

Die Teilnehmer kennen die Spezifika moderner Geschäftstelefonate, insbesondere hinsichtlich deren inhaltlicher und sprachlicher Gestaltung.

Den Teilnehmern sind die Grundlagen eines erfolgreichen Geschäftstelefonats vertraut und sie können ihre Kenntnisse in mehreren Übungen, die dann auf den eigenen Unterricht abgestellt werden können, anwenden.

Den Teilnehmern ist die Bedeutung dieser Art der mündlichen Kommunikation für die Gestaltung einer positiven Geschäftsbeziehung bewusst.


Inhalte

  • Das Telefonat als "Visitenkarte" des Unternehmens - Was wirkt wie am Telefon? - serviceorientiertes und positives Gesprächsverhalten, Bedeutung der Stimme
  • Organisation und Ablauf eines Geschäftstelefonats
  • Umgang mit "schwierigen" Gesprächspartnern bzw. -situationen
  • praxisnahe, variabel einsetzbare Rollenspiele

Zielgruppe

Die Veranstaltung richtet sich an Lehrkräfte, die in den Fächern Kommunikation, Deutsch-Kommunikation bzw. lernfeldbezogen das

Thema an Berufsschulen unterrichten


Hinweise

Bitte bringen Sie eigene, Ihre Berufsgruppen betreffende Telefonatsanlässe sowie einen USB-Stick und eine gültige Schulportalanmeldung (zum geschützten Versand der Materialien) mit.


Veranstaltungstermine

am von bis
21.01.2021 09:00 16:00

Anmeldeschluss

10.12.2020

Dozenten

Name von
Ampler Dr., Sybille bühnenreif, Leipzig
Jungnickel Dr., Gabriele Susanna-Eger-Schule - Berufliches Schulzentrum der Stadt Leipzig, Leipzig

Veranstaltungsort


Direktlink auf diese Veranstaltungsdetailansicht: https://www.schulportal.sachsen.de/fortbildungen/detail/L10714