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Häufige Fragen: FAQ

Fortbildung im Detail

 

R06395: Gesprächs- und Kommunikationstechniken
Schwierige Gespräche ohne Konfrontation, Konflikt und Katastrophen führen
vom 19.01.2026 bis 20.01.2026Anmeldeschluss: 19.12.2025

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Ansprechpartner inhaltlich:
Quietzsch, Petra; (03 51) 84 39 866
Ansprechpartner organisatorisch:
Helmeke, Herlind; (0 35 21) 41 27 39
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Beschreibung

Eltern, Schülerinnen und Schüler, Lehrerinnen und Lehrer und das System Schule selbst wirken alle auf ein Gespräch ein. Meist haben sie unterschiedliche Bedürfnisse, Wahrnehmungen und Interessen. Daher ist es um so wichtiger, wach und sensibel auf Gespräche vorbereitet zu sein und diese zu führen, statt sie dem Zufall zu überlassen.

Die Veranstaltung gibt die Möglichkeit, bisherige Erfahrungen zu reflektieren. Sie zeigt Schritte auf, wie Gespräch strukturiert werden kann und bietet immer wieder den Perspektivwechsel an.

Schwierige Situationen werden praktisch erprobt und neue Handlungsoptionen aufgezeigt.

Ziele

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben Möglichkeiten kennen gelernt, Gespräche im Kontext Schule gelassen und offen entgegen zu sehen.

Inhalte

· das ABC gelungener Gespräche

· Signale der Sicherheit und Unsicherheit

· Energiemanagement und das richtige Mindset für die Arbeit

· Konfliktvermeidung und Deeskalationstechnik

· die inhaltlichen Schwerpunkte können nach der Absprache mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern variieren

· 

Zielgruppe

· Schulassistenz und Schulverwaltungsassistenz

Veranstaltungstermine

am von bis
19.01.2026 09:00 16:00
20.01.2026 09:00 16:00

Anmeldeschluss

19.12.2025

Veranstaltungsort

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