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Häufige Fragen: FAQ

Fortbildung im Detail

 

R06455: Gesprächs- und Kommunikationstechniken
Schwierige Gespräche ohne Konfrontation, Konflikt und Katastrophen führen - Aufbaukurs für Schulassistemz und Schulverwaltungsassistenz
vom 01.09.2026 bis 02.09.2026Anmeldeschluss: 11.08.2026

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Ansprechpartner inhaltlich:
Quietzsch, Petra; (03 51) 84 39 866
Ansprechpartner organisatorisch:
Helmeke, Herlind; (0 35 21) 41 27 39
Zentraler E-Mail Zugang
für Fragen und Probleme:

fortbildung@lasub.smk.sachsen.de

Beschreibung

Eltern, Schülerinnen und Schüler, Lehrerinnen und Lehrer und das System Schule selbst wirken alle auf ein Gespräch ein. Meist haben sie unterschiedliche Bedürfnisse, Wahrnehmungen und Interessen. Daher ist es um so wichtiger, wach und sensibel auf Gespräche vorbereitet zu sein und diese zu führen, statt sie dem Zufall zu überlassen.
Die Veranstaltung gibt die Möglichkeit, bisherige Erfahrungen aus dem Besuch des Grundkursesses zu reflektieren. Sie ermöglicht den Erfahrungsaustausch zu erlebten Situationen und festigt den Umgang mit problematischen Situationen.

Ziele

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben die kennengelernten Möglichkeiten aus dem Grundkurs reflektiert und besprochen sowie vertieft,

Inhalte

· das ABC gelungener Gespräche

· Signale der Sicherheit und Unsicherheit

· Energiemanagement und das richtige Mindset für die Arbeit

· Konfliktvermeidung und Deeskalationstechnik

· die inhaltlichen Schwerpunkte können nach der Absprache mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern variieren

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Zielgruppe

· Schulassistenz und Schulverwaltunsassistenz die an einem Grundkurs teilgenommen haben.

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Veranstaltungstermine

am von bis
01.09.2026 09:00 16:00
02.09.2026 09:00 16:00

Anmeldeschluss

11.08.2026

Veranstaltungsort

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