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Häufige Fragen: FAQ

Fortbildung im Detail

 

R07763: KI-gestützte Kundengespräche trainieren
am 16.04.2026Anmeldeschluss: 16.03.2026

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Ansprechpartner inhaltlich:
Thöns-Stasiak, Daniela; +49 (351) 84 39 903
Ansprechpartner organisatorisch:
Rogge, Maria; +49 3521 41 2722
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Beschreibung

Die Teinehemenden des Workshops lernen wie "SchulKI" einen interaktiven Unterricht fördern kann. Lehrkäfte kaufmännischer Berufe entwickeln durch Anwendung der KI im Rahmen der Fortbildung Kompetenzen, die notwendig sind, um "SchulKI" im eigenen Unterricht einsetzen zu können.

Im eigenen Unterricht ist es dann möglich, dass Lernende in die Lage versetzt werden, Kundengespräche mit KI zun führen. Dieses neue Aufgabenformat mit integrierter Leistungsbewertung wird für den eigenen Unterricht einsatzbereit vorbereitet.





Ziele

Die Teilnehmenden:

· erstellen eigene KI-Assistenten zur Gesprächsführung

· entwickeln neue Aufgabenformate für den eigenen Unterricht

· fördern die Methodenkompetenzen wie auch digitale Kompetenzen

Inhalte

· Grundlagen des Promptings

· Entwicklung eigener KI-Assistenten zur Gesprächsführung

· Bewertungskonzepte für KI-gestützte Einzelarbeit

· Praktische Erprobung von KI-Werkzeugen in konkreten Gesprächssituationen

Zielgruppe

Lehrkräfte Berufsschulen im kaufmännischen Bereich

Hinweise

Bitte bringen Sie ein internetfähiges Endgerät zur Fortbildung mit.



Die Veranstaltung finden in Dresden statt.

Veranstaltungstermine

am von bis
16.04.2026 08:30 15:30

Anmeldeschluss

16.03.2026

Dozenten

Name von
Mätzler, Madlen Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft "Franz Ludwig Gehe", Dresden
Pohontsch, Monique Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft "Prof. Dr. Zeigner", Dresden

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